Wenn es um gepflegte Kleidung geht, sind Handan und Gökhan Tuzcu von CleanInn die Experten, auf die Sie zählen können. Egal, ob es sich um Ihre Business-Kleidung, empfindliche Hemden oder Bettwäsche handelt – CleanInn hat die passende Lösung für Sie. Neben der hochwertigen Reinigung bieten Handan und Gökhan vor allem einen praktischen Änderungsservice an. Und wenn Ihre Kleidung nach dem Waschgang noch ein wenig nachknittern sollte, kümmert sich Handan persönlich um das Mangeln und Bügeln.
Im Interview mit Marion Kellner erzählt uns Handan Tuzcu von ihren Visionen für CleanInn und was sie und ihr Mann alles für ihre Kunden tun. Also, bleiben Sie dran, um spannende Einblicke und Tipps rund um Textilpflege und mehr zu bekommen!
Was hat Sie dazu bewegt, sich in der Textilbranche selbstständig zu machen?
Mein Mann Gökhan stammt aus der Türkei und hat dort bereits in sehr jungen Jahren angefangen, in einer Schneiderei zu arbeiten. Seine Leidenschaft und Erfahrung in diesem Handwerk haben mich schon immer beeindruckt. Als sich die Gelegenheit ergab, die Textilreinigung und Änderungsschneiderei eines guten Freundes hier in Wasserburg zu übernehmen, wussten wir sofort, dass dies der richtige Schritt für uns ist. Gemeinsam haben wir das Geschäft übernommen und mit viel Herzblut und Engagement weiter ausgebaut. Während mein Mann die Schneidearbeiten erledigt, kümmere ich mich um die Auftragsannahme und den gesamten Bügel- und Mangelservice. Es ist mir wichtig, unseren Kunden die bestmögliche Dienstleistung zu bieten und sicherzustellen, dass sie ihre Kleidungsstücke in einwandfreiem Zustand zurückbekommen.
CleanInn bietet also nicht nur Reinigung, sondern hauptsächlich Änderungsschneiderei sowie Bügel- und Mangelservice?
Ja, wir haben uns in den letzten Monaten verstärkt auf die Änderungsschneiderei sowie den Bügel- und Mangelservice konzentriert, da wir hier einen besonders hohen Bedarf sehen. Die Nachfrage nach schnellen und professionellen Änderungsarbeiten ist enorm, und viele unserer Kunden schätzen es, ihre Kleidung in kürzester Zeit perfekt angepasst zurückzubekommen. Auch der Bügel- und Mangelservice wird stark nachgefragt, weil viele einfach keine Zeit mehr haben, sich selbst darum zu kümmern.
Wie lange dauert es, bis die Wäsche nach einer Änderung, dem Bügeln oder Mangeln fertig ist?
Änderungen in der Schneiderei erledigen wir in der Regel innerhalb weniger Stunden. Wir bieten Expressarbeiten ohne zusätzliche Kosten an, egal ob es darum geht, ein kleines Loch zu reparieren, Knöpfe anzunähen oder Kleidungsstücke größer zu machen – wir übernehmen alles. Unser Mitarbeiter unterstützt uns dabei, und die Kunden sind sehr zufrieden, weil es nicht viel kostet und wir immer eine gute Beratung bieten, ob sich die Reparatur oder Änderung überhaupt noch lohnt. Der Bügelservice dauert etwas länger, da kommt es immer auf die abgegebene Menge an.
Was sind Ihre Zukunftspläne für CleanInn? Gibt es neue Ideen oder Projekte, die Sie in naher Zukunft umsetzen möchten?
Unsere Zukunftspläne für CleanInn konzentrieren sich darauf, den Fokus noch stärker auf die Änderungsschneiderei sowie den Bügel- und Mangelservice zu legen. Wir planen, in neue und größere Maschinen zu investieren, um unsere Dienstleistungen weiter zu verbessern. Es gibt noch viele spannende Ideen und Projekte, die wir in Angriff nehmen möchten. Halten Sie die Augen offen – es wird sicherlich einiges an Neuerungen geben!
Welche Tipps haben Sie für Kunden, um ihre Kleidung länger schön zu erhalten?
Ich empfehle, die Wäsche immer auf links zu waschen. Das schützt die Farben und das Material. Besonders bei Jeans ist es wichtig, sie nicht zu stark zu schleudern, da sonst unschöne Streifen entstehen können, die sich später nicht mehr entfernen lassen. Wenn kleine Löcher entstehen, sollte man diese frühzeitig flicken lassen. Das kostet dann nicht viel und trägt dazu bei, dass die Kleidung lange in gutem Zustand bleibt.
Gibt es einen Moment, der Ihnen besonders in Erinnerung geblieben ist?
Ein unvergesslicher Moment war, als ein Bräutigam kurz vor seiner Hochzeit im nahegelegenen Standesamt bei uns im Geschäft vorbeikam. Er wollte gerade zur Zeremonie, als sich seine Hose hinten auftrennte. Wir haben ihn sofort unterstützt und die Hose schnell repariert. Als Dankeschön brachte das Paar uns später Schokolade vorbei. Dieser kleine, aber bedeutende Moment hat uns gezeigt, wie wichtig unser schneller und zuverlässiger Service gerade in solchen entscheidenden Augenblicken sein kann.
Wie verbringen Sie Ihre Freizeit, wenn Sie nicht gerade im Geschäft sind? Gibt es Hobbys oder Aktivitäten, die Sie gemeinsam genießen?
In unserer Freizeit verbringen wir viel Zeit mit unserer Familie, die uns sehr wichtig ist. Wir haben drei Söhne im Alter von 11, 7 und 6 Jahren, und die Zeit mit ihnen sowie mit Oma und Opa ist uns besonders wertvoll. Im Sommer genießen wir es, schwimmen zu gehen und uns mit Freunden zu treffen. Diese Momente mit der Familie und Freunden sind für uns sehr wichtig und bieten uns Abwechslung vom Alltag im Geschäft.
Vielen Dank für das interessante Gespräch, Frau Tuzcu. Wir sind gespannt auf Ihre kommenden Schritte und Planungen.
Marion Kellner
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